Integritetspolicy

Så behandlar Brahem i Göteborg AB dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller kontaktar oss.

Senast uppdaterad: 21 september 2026.

Personuppgiftsansvarig

Brahem i Göteborg AB, organisationsnummer 559014-5883, är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs i den här policyn. Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) och dataskyddslagen (2018:218).

  • Adress: Backa Bergögata 14, 422 46 Hisings Backa
  • Telefon: +46 709 888 888
  • E-post: [email protected]

Vilka uppgifter vi behandlar och varför

När du kontaktar oss

Uppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, innehållet i ditt meddelande och vilket språk du använde på webbplatsen. Vi får dem när du fyller i kontaktformuläret, mejlar eller ringer.

  • Ändamål: besvara din förfrågan, lämna offert och kommunicera med dig om ett eventuellt uppdrag.
  • Rättslig grund: åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås (artikel 6.1 b GDPR) och vårt berättigade intresse av att kunna besvara förfrågningar (artikel 6.1 f).

Om din förfrågan leder till ett uppdrag

Uppgifter: kontakt-, adress- och fakturauppgifter samt uppgifter om fastigheten och uppdraget.

  • Ändamål: fullgöra avtalet, fakturera och uppfylla lagkrav, till exempel bokföring och garantiåtaganden.
  • Rättslig grund: fullgörande av avtal (artikel 6.1 b) och rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c).

Säkerhet och spamskydd

Uppgifter: IP-adress, webbläsaruppgifter, tidpunkt för anropet och tekniska signaler som visar att ett formulär skickas av en människa. Uppgifterna hanteras av vår leverantör Cloudflare och lagras inte av oss.

  • Ändamål: leverera webbplatsen och skydda den och kontaktformuläret mot missbruk och spam.
  • Rättslig grund: berättigat intresse av en säker webbplats (artikel 6.1 f).

Besöksstatistik

Uppgifter: vilka sidor som besöks, ungefärlig plats och typ av enhet, i sammanställd form. Vi använder Cloudflare Web Analytics, som fungerar utan cookies.

  • Ändamål: förstå hur webbplatsen används så att vi kan förbättra den.
  • Rättslig grund: berättigat intresse (artikel 6.1 f).

Vi använder inte dina uppgifter för marknadsföring, vi säljer dem inte, och vi fattar inga automatiserade beslut och gör ingen profilering.

Måste jag lämna uppgifter?

Namn, e-postadress, telefonnummer och meddelande är obligatoriska i kontaktformuläret. Utan dem kan vi inte besvara din förfrågan. Du väljer själv vad du skriver i meddelandet, så undvik att lämna känsliga uppgifter, till exempel hälsouppgifter.

Vilka vi delar uppgifterna med

Vi anlitar leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal. De får inte använda uppgifterna för egna ändamål.

  • Cloudflare, Inc.: hosting av webbplatsen, säkerhet, spamskyddet Cloudflare Turnstile och besöksstatistik.
  • Resend: skickar ditt meddelande från kontaktformuläret till vår e-post.
  • One.com A/S (Danmark): tillhandahåller vår e-post, där dina meddelanden tas emot.
  • Vid uppdrag kan uppgifter lämnas till vår redovisningskonsult, och till myndigheter när vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Överföring till länder utanför EU/EES

Cloudflare och Resend är amerikanska bolag, så uppgifter kan överföras till USA. Överföringen sker med stöd av EU–US Data Privacy Framework och/eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler, tillsammans med de tekniska och organisatoriska skydd som leverantörerna tillämpar. Ditt meddelande skickas via Resends EU-region. Vill du veta mer om skyddsåtgärderna är du välkommen att kontakta oss.

Hur länge vi sparar uppgifterna

  • Förfrågningar som inte leder till uppdrag: raderas 12 månader efter sista kontakten.
  • Kund- och uppdragsuppgifter: så länge uppdraget och garantiåtaganden pågår. Räkenskapsinformation sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
  • Tekniska loggar: hos våra leverantörer under en kort tid enligt deras rutiner. Vi lagrar inga egna loggar över besökare.
  • Besöksstatistik: sammanställd och innehåller inga personuppgifter.

Cookies och lokal lagring

Vi sätter inga cookies på webbplatsen och använder inga verktyg för reklam eller spårning, som Google Analytics, Facebook-pixel eller remarketing.

Webbplatsen sparar två funktionella uppgifter i din webbläsare som inte lämnar din enhet: ditt språkval (svenska eller engelska), som sparas tills du rensar webbläsarens data, och att introt redan visats, som försvinner när du stänger fliken. De behövs för att webbplatsen ska fungera som du valt och kräver därför inget samtycke. Spamskyddet Cloudflare Turnstile kan använda tekniska metoder i webbläsaren för att skilja människor från bottar. Läs mer hos Cloudflare.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få tillgång till de uppgifter vi har om dig (registerutdrag)
  • få felaktiga uppgifter rättade
  • få uppgifter raderade när de inte längre behövs
  • begränsa behandlingen av dina uppgifter
  • invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
  • få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet), när behandlingen grundas på avtal

Kontakta oss på [email protected] om du vill använda dina rättigheter. Vi svarar utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad, kostnadsfritt. För att skydda dina uppgifter kan vi behöva verifiera din identitet.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Säkerhet

Webbplatsen använder krypterad anslutning (https). Vi begränsar åtkomsten till uppgifterna till dem som behöver dem för att besvara din förfrågan.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan, med datum överst. Vid avvikelse mellan språkversionerna gäller den svenska.

Kontakta oss

Brahem i Göteborg AB, organisationsnummer 559014-5883, Backa Bergögata 14, 422 46 Hisings Backa.